COMUNICADO COVID-19

Prezados Clientes e Parceiros,

Durante esse momento de pandemia do COVID-19, queremos reforçar nosso comprometimento com a saúde e o bem-estar de nossas equipes, clientes, parceiros e também de suas respectivas famílias. Sabemos que a situação continua se agravando e precisamos contribuir com o isolamento social para conter a propagação do novo coronavírus.

À medida que continuamos monitorando de perto todas as atualizações e seguindo as orientações das autoridades competentes, entendemos que é imprescindível limitar qualquer impacto no atendimento a vocês.

Estamos concentrando esforços para manter um ambiente de trabalho seguro para nossos colaboradores nas atividades de manutenção de aeronaves, FBO e fretamento.

Nossas equipes estão orientadas a minimizar os impactos diretos no dia a dia de cada um de vocês, mantendo a segurança da nossa operação para todos que utilizam os nossos serviços.

Neste contexto, tomamos algumas medidas que gostaríamos de compartilhar:

✓ a primeira delas foi orientar a maior parte do nosso time a não sair de casa. Trabalhando de forma remota ou em escala, conseguimos reduzir significativamente o número de pessoas dentro de um mesmo ambiente;

✓ com a redução das operações aéreas nos principais aeroportos do país nossas bases estarão atendendo com equipe reduzida após às 18h00 e somente com agendamento prévio no período entre 22h00 e 06h00;

✓ os serviços pontuais de manutenção de aeronaves e venda de peças deverão ser solicitados somente pelos canais de comunicação. O atendimento (e/ou agendamento) se dará de acordo com demais áreas envolvidas nas respectivas bases;

✓ todos os nossos canais de atendimento estão funcionando normalmente e sempre teremos alguém pronto a atendê-los.

Apesar das equipes reduzidas, com informação e planejamento antecipado, nossos serviços continuarão sendo prestados sem prejuízo algum. Continuaremos monitorando a situação diariamente e adaptando nossas atividades, conforme apropriado, para garantir o atendimento a todos. Sempre que possível, repassem antecipadamente seus planejamentos e necessidades para nossas equipes utilizando os canais de atendimento.

Em caso de dúvidas, estaremos prontos para esclarecê-las.

Muito obrigado a todos.

—–

Humberto Biesuz
Helisul Aviação

+ 0
AERONAVES
+ 0
COLABORADORES
+ 0
BASES PELO BRASIL

Receba conteúdos incríveis por e-mail. É Grátis.

COM Nº 7901-01/ANAC | COA Nº 2003-04-0CEO-01-02

© Copyright 2020  – Helisul Aviação todos os direitos reservados